为什么会丢单？

大促时间有很多用户反应查询不到订单记录，原因都是使用了从其他平台领取的红包或礼金，因为红包跟礼金优先级是最高的，所以使用了他们的红包或者礼金的话，订单就是其他平台的了。

解决方法：

可以退款后通过我们的链接或口令重新下单即可，记得不要使用红包哦。

温馨提示：

大促期间，可以通过我们平台领红包，这样使用红包下单就不会丢单了，不过使用了红包的商品，返li比例会降低，所以大促红包应该优选给无返li或返li低的商品使用！